Înapoi la pagina principală
Comerț și operațiuni

RestaurantExpertprogram pentru restaurante, cafenele și fast-food

Sistemul complet pentru HoReCa: săli și mese, bucătărie, livrare și francize — folosit de unele dintre cele mai cunoscute lanțuri din Moldova.

Săli + Bucătăriecoordonate în timp real
Lanțuri & francizede la un local la rețea
Din 2011în restaurante reale
Restaurant Expert conectează sala, bucătăria, livrarea și plata

Funcționalități

Ce face Restaurant Expert pentru afacerea ta.

Harta meselor

Comenzi pe masă, note divizate, transferuri între mese.

Monitor de bucătărie

Comenzile ajung instant la secții, cu timpi și priorități.

Livrare și call-center

Comenzi telefonice și online, curieri și zone de livrare.

Rețetare și stocuri

Consum pe rețetă, costuri per fel, inventar de bar și bucătărie.

Meniu QR și bacșiș

Integrare nativă cu QRSmartPoint și MyTips.

Rapoarte HoReCa

Vânzări pe ospătari, feluri, intervale orare și locații.

Cum circulă o comandă

De la masă la bucătărie, la plată și la costul real al farfuriei.

Într-un local comanda trece prin patru mâini în câteva minute. Fiecare pas pierdut pe hârtie sau strigat prin ghișeu se vede seara, în casa care nu se potrivește cu stocul.

Fluxul: comanda la masă, secțiile din bucătărie, plata și bonul, consumul pe rețetar.
  1. ComandaOspătarul o preia pe terminal sau tabletă, la masă. Notele se împart, se transferă între mese și rămân legate de masa lor.
  2. BucătăriaComanda ajunge direct pe secții — bar, grill, cofetărie — cu timpi și priorități, fără bonuri duse de mână.
  3. PlataCard, QR sau numerar; bacșișul prin MyTips, bonul fiscal prin ISFiscalCloud — în același pas.
  4. Consumul și rezultatulRețetarul scade ingredientele la vânzare. La final de zi compari ce s-a vândut cu ce a ieșit din stoc.

Sala și bucătăria văd același lucru

O comandă modificată la masă se schimbă imediat și pe monitorul secției.

Costul pe fel, nu pe factură

Fiecare preparat are rețetă și cost. Marja se vede pe fel, nu doar pe total.

Livrarea în același sistem

Comenzile telefonice și online intră în aceeași casă, cu zone de livrare și curieri.

Fiscalizare certificată

Bonurile fiscale sunt emise prin ISFISCALCLOUD — model de echipament de casă produs de Intelectsoft și înscris în Registrul unic al SFS prin Decizia nr. 26 din 03.05.2023, cod S003, pentru comerț și prestarea serviciilor. Bonurile fiscale emise prin acest modul se administrează în cabinetul MEV.

Întrebări frecvente

Ce se întreabă înainte de implementare.

Funcționează și pentru livrare, nu doar pentru sală?

Da. Comenzile telefonice și online intră în același sistem ca cele din sală, cu zone de livrare și alocare pe curier.

Ospătarii trebuie să învețe un program complicat?

Interfața de sală e construită pentru ritm: masă, produs, trimis la bucătărie. Instruirea echipei face parte din implementare.

Ce se întâmplă dacă se modifică o comandă deja trimisă?

Modificarea ajunge pe monitorul secției și rămâne în istoricul comenzii, cu ora și persoana care a făcut-o.

Meniul QR și bacșișul sunt sisteme separate?

Nu. QRSmartPoint și MyTips fac parte din același ecosistem și se leagă direct la Restaurant Expert — meniul, plata și bacșișul rămân în același flux.

Construit pentru

RestauranteCafenele & baruriPizzeriiFast-foodHoteluriCatering & livrare

Se integrează cu

QRSmartPointMyTipsISFiscalCloudQRSmartPayESM

Parte din ecosistemul IntelectSoft Business Cloud — produsele comunică automat între ele.

Vrei să vezi Restaurant Expert în funcțiune?

Programează o prezentare de 30 de minute — îți arătăm soluția pe cazul tău concret.